La telematica no es más que la comunicación entre personas utilizando el ordenador como medio a través de diferentes aplicaciones bien sea Chat, Correos, Foros, Blog entre otras… todas estas bajo la red mundial (Internet) permitiendo la interacción directa por todos, siendo una de esta la educación a distancia, y es aquí donde juega un papel importante la telematica en la educación por su propia estructura y objetivos, ya que brinda un ámbito de aprendizaje único para las personas adultas, ya que pueden aprender aquello que personalmente les interesa y encuentran respuestas a sus propias necesidades, por ende las redes es otra de las aplicaciones telemáticas al medio educativo, válida tanto para docentes como para discentes. Internet puede ofrecer a la educación todo tipo de apoyos a los procesos investigadores para la resolución de problemas, raras veces queda sin respuesta una solicitud de ayuda a través de Internet; se está estableciendo una nueva cultura del intercambio solidario de información.